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Metodología

Una metodología para reducir incertidumbre y reprocesos.

Cada fase produce decisiones, entregables y evidencia antes de avanzar.

Equipo revisando el mapa de un proceso alrededor de una mesa
Seis fases

Cada fase produce decisiones, entregables y evidencia

  1. 01

    Diagnóstico

    Objetivos, usuarios, procesos, activos y restricciones.

    Recopilamos objetivos, procesos, usuarios, herramientas actuales y restricciones. El resultado puede ser una primera definición de alcance o la recomendación de estudiar un problema con más profundidad.

  2. 02

    Definición

    Alcance, responsables, arquitectura y criterios de aceptación.

    Convertimos necesidades en funcionalidades, prioridades, entregables y criterios de aceptación. Identificamos dependencias del cliente y los servicios de terceros que afectan la implementación.

  3. 03

    Diseño

    Flujos, contenido, experiencia y prototipos verificables.

    Antes de desarrollar, preparamos la arquitectura pertinente, flujos, prototipos o estructura de contenidos según el tipo de servicio; los revisamos con responsables autorizados.

  4. 04

    Implementación

    Desarrollo e integración mediante entregas controladas.

    Trabajamos por etapas verificables y documentamos las decisiones. Los cambios sobre el alcance se evalúan antes de ejecutarse cuando afectan tiempos o presupuesto.

  5. 05

    Validación

    QA visual, funcional, técnico, responsive y comercial.

    Probamos escenarios normales y excepciones. En proyectos web revisamos móvil, rendimiento, formularios y SEO; en software, permisos, integraciones y funcionamiento; en IA, fuentes y comportamiento ante errores.

  6. 06

    Evolución

    Medición, incidencias y prioridades de mejora.

    Definimos soporte, monitoreo o mejoras posteriores solo cuando estén incluidas o contratadas expresamente. La garantía y la propiedad intelectual quedan establecidas en la propuesta y el contrato.

En la práctica

Cómo adaptamos la evaluación de calidad a cada producto

La reserva de parqueaderos en Park-Co requiere comprobar que conductor y propietario comprendan la disponibilidad, la reserva y el pago. En HolaBooking hay que atender la información que llega de proveedores externos. En Lleviko importan las asignaciones y los estados de entrega. Son escenarios funcionales distintos, y cada uno exige su propio plan de pruebas.

Conocer proyectos de Bitxel.

Siguiente paso

Definamos el alcance y los próximos pasos.

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