Agencia digital en Bogotá · Desde 2017
Tiendas online

Tiendas online pensadas para vender y operar con claridad

Diseñamos la experiencia de compra y conectamos catálogo, pagos, logística y medición para que la tienda sea útil tanto para el cliente como para tu equipo.

CatálogoPagosOperación
Visual del servicio Comercio digital
Tiendas onlineSolución especializada de Bitxel
17Desde 2017Experiencia digital
UXEnfoque en usuarioClaridad y conversión
SEOBase técnicaVisibilidad y medición
COBogotá, ColombiaAtención empresarial
El problema

Una tienda debe funcionar para el comprador y para la operación

Revisamos catálogo, búsqueda, producto, carrito, pago, logística, administración y medición como partes del mismo recorrido.

01

El catálogo es difícil de navegar o no funciona bien en móvil.

02

El proceso de compra tiene pasos confusos y abandono elevado.

03

Inventario, pagos o envíos no están conectados con la operación.

04

No existe analítica suficiente para entender ventas y abandono.

Beneficios

Qué buscamos mejorar

Cada decisión debe reducir fricción de compra o simplificar la operación posterior al pedido.

Arquitectura de categorías y filtros centrada en el usuario.

El detalle, la prioridad y los criterios de aceptación se definen durante el diagnóstico.

Checkout claro y compatible con medios de pago definidos.

El detalle, la prioridad y los criterios de aceptación se definen durante el diagnóstico.

Configuración de productos, impuestos, envíos y políticas.

El detalle, la prioridad y los criterios de aceptación se definen durante el diagnóstico.

Eventos ecommerce para medir vistas, carrito y compra.

El detalle, la prioridad y los criterios de aceptación se definen durante el diagnóstico.

Capacitación para administración del catálogo.

El detalle, la prioridad y los criterios de aceptación se definen durante el diagnóstico.

Escalabilidad según volumen, integraciones y operación.

El detalle, la prioridad y los criterios de aceptación se definen durante el diagnóstico.

Alcance

Entregables definidos antes de iniciar

El alcance final se construye después del diagnóstico. Estos son los componentes que normalmente evaluamos:

  • Diagnóstico del modelo comercial
  • Arquitectura del catálogo
  • Diseño UX/UI de tienda
  • Configuración ecommerce
  • Pasarela de pago
  • Reglas de envío
  • Analítica ecommerce
  • Capacitación y lanzamiento

Diagnóstico

Revisamos objetivo, usuarios, activos, restricciones y métricas disponibles.

Estrategia

Definimos prioridades, arquitectura, contenidos y criterios de aceptación.

Implementación

Diseñamos, desarrollamos, configuramos y validamos por etapas.

Medición y evolución

Comprobamos funcionamiento y dejamos una ruta de optimización.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene aclarar antes de contratar

Podemos trabajar con ambas plataformas y recomendar la más conveniente según catálogo, integraciones, operación, presupuesto y autonomía requerida.

Se define una cantidad inicial dentro del alcance. Para catálogos amplios podemos crear plantillas de importación y acompañar la carga masiva.

Incluimos la integración técnica acordada. Las comisiones, contratos y aprobaciones dependen directamente del proveedor de pagos.

Sí. Después de validar medición, márgenes, catálogo y capacidad operativa podemos estructurar campañas de adquisición y remarketing.

Recurso relacionado

¿Cuánto cuesta una página web en Colombia?

Consulta una guía práctica para evaluar mejor el alcance, las prioridades y el siguiente paso antes de contratar.

Leer la guía
Orientación inicial

Primero entendemos el proyecto; después recomendamos el alcance

Completa la información esencial. El formulario no sustituye una conversación, pero nos ayuda a llegar preparados y evitar una cotización genérica.

  • Respuesta comercial dentro del horario de atención.
  • Datos utilizados únicamente para gestionar la solicitud.
  • Sin promesas de resultados que no puedan demostrarse.
Diagnóstico inicial

Cuéntanos qué necesitas mejorar

Recibirás una revisión inicial para definir si el proyecto encaja y cuál debería ser el siguiente paso. No enviamos cotizaciones automáticas sin entender el contexto.

WhatsAppDiagnóstico